云计算助力电信运营转型(副歌)
发布: 2011-10-28 16:14 | 作者: xjygw | 来源: 北美中医网--www.natcm.com
、新兴IT推动电信运营业转型
电信行业正处在深刻的变革期，传统电信业务和传统电信商业模式正在受到前所未有的冲击，面临巨大的挑战。我国电信业在经历过高速发展阶段后，近年来一直处于收入增长乏力、利润日趋摊薄的状态。与电信业务收入增长趋缓形成鲜明对比，我国互联网经济处于高速增长阶段，根据市场研究公司艾瑞的统计数据，中国互联网经济规模自2004年至2010年的平均年增长率达到53%。因此电信运营业要想可持续发展，绝不能忽视互联网经济，只有抓住宽带互联网与移动互联网的发展机遇，利用云计算等新兴IT手段，积极培育新的业务增长点，才能化解传统话音业务日趋下降的压力。
以互联网为代表的IT技术对电信运营商是一把双刃剑，一方面，由于互联网是一个开放的公共网络平台，业务运营与网络运营分离，“体验”与“眼球”成为赢利关键因素，业务收益主要依赖广告、娱乐和电子商务，而话音等基础通信可以免费提供，业务收益与网络资源不再有直接关系，如今天许多互联网企业正通过SNS、IM等手段建立绕过电信运营商的人与人之间的沟通方式，以苹果公司为代表的IT企业正在通过对智能终端的把控进一步切入业务应用领域，因此可以说互联网颠覆了传统电信商业模式，正在动摇传统电信赖以生存的基础和百年来所形成的电信生态体系。另一方面，今天电信运营商的业务增长又高度依赖互联网，目前我国运营商新的业务增长点主要在固网宽带与移动3G这两个方面，其实质就是宽带与移动互联网，而云计算的兴起更将互联网业务模式推向了一个新的台阶，为互联网带来了更大的发展空间。在新兴IT的冲击下，电信运营商必须实现运营模式和服务模式的转型，实现IT与CT的融合发展，以适应信息服务的新趋势。电信运营商需要在巩固和强化基础网络服务的同时，实现“端（终端）、管（网络）、云（应用）”的有机协同。
2、云计算带给电信运营商的机遇与挑战
“云计算”是2007年末才兴起的新概念，没有统一严格的定义。通常意义上，云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件等）。云计算的理念是希望像使用水电一样使用IT基础设施。“云”中的资源在使用者看来是可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。虽然“云计算”是新名词，但其基本理念早已存在于通信领域，电话服务实际上就是一种原始的“云服务”。今天所谈的“云计算”服务是电话服务、水电服务等服务理念在IT领域的拓展和深化：一是对更底层的IT基础资源和平台实现“云服务”，二是对更多类型的应用（软件）实现“云服务”。云计算的服务类别多种多样，包括IaaS（基础设施即服务），Paas（平台即服务），SaaS（软件即服务）等。
“云计算”代表了IT服务的发展趋势，被视为信息服务业的下一场革命，但还处于初级发展阶段，尚无统一标准和模式。从全球看，亚马逊（Amazon）、Google、IBM、微软等是云计算的先行者，在技术和商业应用上推动着云计算的发展。除了IT企业，各国政府纷纷将云计算服务视为国家IT产业发展的新机遇，以云计算技术为驱动力的公共效用IT、绿色低碳IT受到各国政府的青睐。国外各大电信运营商也对云计算高度重视，纷纷推出云计算业务，将云计算作为电信转型的重要机遇，典型案例有：
·AT&T于2008年8月面向商业用户推出了一项计算机网络和存储服务—SynapticHosting，由此成为首个进入“云计算”领域的电信运营商。
·Verizon于2009年6月面向企业用户推出云计算服务，用户按使用量付费。
·BT于2009年7月与微软达成协议，面向商业用户推出Microsoft Online Services（MOS），提供云计算和协作通信服务。
·2009年12月，BT与思科宣布推出基于云计算的全球 IPT 解决方案，提供一种可扩展的商务级全球托管统一通信（IP电话）服务。
·2010年3月18日，Orange宣布推出从基础设施到实时商务应用的端到端云计算服务，通过“云就绪”网络，为企业提供更简单、安全、灵活的云服务。
近年，我国的云计算也风生水起。一是政府牵头建立的云计算服务平台，如2008年5月，IBM在无锡建立中国第一个云计算中心。二是互联网企业采用云计算技术，如2009年，阿里巴巴在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”；百度、新浪、搜狐等都在从传统IDC架构向云计算平台转型；瑞星、360等推出了云安全解决方案。三是电信运营商的云计算探索，如中国移动2008年启动了“大云”研发计划，中国电信与中国联通也积极开展云计算研究和试验工作，目前我国运营商云计算服务的主要体现是IDC虚拟资源出租。
云计算的价值一方面体现在通过资源共享和规模经济来降低成本，另一方面就是通过各合作伙伴在“云”中的协同创新来提升商业价值。可以说云计算是一个价值创造和商业创新的新环境，云计算将给电信运营业带来多方面的机遇：
（1）利用云计算构建运营商内部IT“私有云”。企业内部IT系统（BOSS，CRM，ERP等）通过采用云计算技术，可以提高资源利用率，降低IT投资和运行成本，并达到节能减排的效果。
（2）为云计算服务商和用户提供基础网络和接入服务。云计算是基于宽带互联网的服务，云计算的发展将对网络资源产生更大的需求，从而为运营商带来网络服务的新机遇。
（3）直接提供公共云计算服务。由于拥有大型数据中心和网络带宽资源，运营商具有成为云计算服务运营商的先天优势。通过与云计算基础软件商合作，可以在硬件基础设施、IaaS、PaaS、SaaS等多方面提供服务。
（4）提供基于开放通信能力的云服务。这应该是最具电信运营商特色的云服务，也是电信转型的重要方向。运营商将通信业务能力甚至IT支撑能力以云服务的方式开放出来，建立业务协作环境，可以降低应用合作伙伴的开发门槛，加速业务创新，同时运营商也将从业务能力的出租中获得新的收益。从国外运营商的云计算业务经验看，也往往是将计算/存储资源出租与通信服务结合在一起。
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以互联网为代表的IT技术对电信运营商是一把双刃剑，一方面，由于互联网是一个开放的公共网络平台，业务运营与网络运营分离，“体验”与“眼球”成为赢利关键因素，业务收益主要依赖广告、娱乐和电子商务，而话音等基础通信可以免费提供，业务收益与网络资源不再有直接关系，如今天许多互联网企业正通过SNS、IM等手段建立绕过电信运营商的人与人之间的沟通方式，以苹果公司为代表的IT企业正在通过对智能终端的把控进一步切入业务应用领域，因此可以说互联网颠覆了传统电信商业模式，正在动摇传统电信赖以生存的基础和百年来所形成的电信生态体系。另一方面，今天电信运营商的业务增长又高度依赖互联网，目前我国运营商新的业务增长点主要在固网宽带与移动3G这两个方面，其实质就是宽带与移动互联网，而云计算的兴起更将互联网业务模式推向了一个新的台阶，为互联网带来了更大的发展空间。在新兴IT的冲击下，电信运营商必须实现运营模式和服务模式的转型，实现IT与CT的融合发展，以适应信息服务的新趋势。电信运营商需要在巩固和强化基础网络服务的同时，实现“端（终端）、管（网络）、云（应用）”的有机协同。
2、云计算带给电信运营商的机遇与挑战
“云计算”是2007年末才兴起的新概念，没有统一严格的定义。通常意义上，云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件等）。云计算的理念是希望像使用水电一样使用IT基础设施。“云”中的资源在使用者看来是可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。虽然“云计算”是新名词，但其基本理念早已存在于通信领域，电话服务实际上就是一种原始的“云服务”。今天所谈的“云计算”服务是电话服务、水电服务等服务理念在IT领域的拓展和深化：一是对更底层的IT基础资源和平台实现“云服务”，二是对更多类型的应用（软件）实现“云服务”。云计算的服务类别多种多样，包括IaaS（基础设施即服务），Paas（平台即服务），SaaS（软件即服务）等。
“云计算”代表了IT服务的发展趋势，被视为信息服务业的下一场革命，但还处于初级发展阶段，尚无统一标准和模式。从全球看，亚马逊（Amazon）、Google、IBM、微软等是云计算的先行者，在技术和商业应用上推动着云计算的发展。除了IT企业，各国政府纷纷将云计算服务视为国家IT产业发展的新机遇，以云计算技术为驱动力的公共效用IT、绿色低碳IT受到各国政府的青睐。国外各大电信运营商也对云计算高度重视，纷纷推出云计算业务，将云计算作为电信转型的重要机遇，典型案例有：
·AT&T于2008年8月面向商业用户推出了一项计算机网络和存储服务—SynapticHosting，由此成为首个进入“云计算”领域的电信运营商。
·Verizon于2009年6月面向企业用户推出云计算服务，用户按使用量付费。
·BT于2009年7月与微软达成协议，面向商业用户推出Microsoft Online Services（MOS），提供云计算和协作通信服务。
·2009年12月，BT与思科宣布推出基于云计算的全球 IPT 解决方案，提供一种可扩展的商务级全球托管统一通信（IP电话）服务。
·2010年3月18日，Orange宣布推出从基础设施到实时商务应用的端到端云计算服务，通过“云就绪”网络，为企业提供更简单、安全、灵活的云服务。
近年，我国的云计算也风生水起。一是政府牵头建立的云计算服务平台，如2008年5月，IBM在无锡建立中国第一个云计算中心。二是互联网企业采用云计算技术，如2009年，阿里巴巴在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”；百度、新浪、搜狐等都在从传统IDC架构向云计算平台转型；瑞星、360等推出了云安全解决方案。三是电信运营商的云计算探索，如中国移动2008年启动了“大云”研发计划，中国电信与中国联通也积极开展云计算研究和试验工作，目前我国运营商云计算服务的主要体现是IDC虚拟资源出租。
云计算的价值一方面体现在通过资源共享和规模经济来降低成本，另一方面就是通过各合作伙伴在“云”中的协同创新来提升商业价值。可以说云计算是一个价值创造和商业创新的新环境，云计算将给电信运营业带来多方面的机遇：
（1）利用云计算构建运营商内部IT“私有云”。企业内部IT系统（BOSS，CRM，ERP等）通过采用云计算技术，可以提高资源利用率，降低IT投资和运行成本，并达到节能减排的效果。
（2）为云计算服务商和用户提供基础网络和接入服务。云计算是基于宽带互联网的服务，云计算的发展将对网络资源产生更大的需求，从而为运营商带来网络服务的新机遇。
（3）直接提供公共云计算服务。由于拥有大型数据中心和网络带宽资源，运营商具有成为云计算服务运营商的先天优势。通过与云计算基础软件商合作，可以在硬件基础设施、IaaS、PaaS、SaaS等多方面提供服务。
（4）提供基于开放通信能力的云服务。这应该是最具电信运营商特色的云服务，也是电信转型的重要方向。运营商将通信业务能力甚至IT支撑能力以云服务的方式开放出来，建立业务协作环境，可以降低应用合作伙伴的开发门槛，加速业务创新，同时运营商也将从业务能力的出租中获得新的收益。从国外运营商的云计算业务经验看，也往往是将计算/存储资源出租与通信服务结合在一起。
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